El programa liderado por el Centro de Emprendimiento Colbún (CEC) tiene como objetivo robustecer la identidad del territorio y capacitar a los emprendedores locales para que se conviertan en promotores activos del destino Angostura del Biobío. Este ambicioso proyecto ha diseñado un curso formativo de 20 horas que busca no solo entregar conocimientos y certificados oficiales, sino también herramientas prácticas que mejoren la experiencia de los turistas y potencien la viabilidad económica de los negocios ubicados en zonas de alta afluencia como Santa Bárbara y Quilaco.
A través de la iniciativa «Embajadores Turísticos Angostura del Biobío», el CEC está brindando a los emprendedores y comerciantes de estas comunas no solo formación en promoción turística y hospitalidad de calidad, sino también en sostenibilidad. Este enfoque integral garantiza que los participantes se conviertan en agentes de cambio que no solo valoran, sino que también difunden la riqueza natural y cultural de su entorno. Vanessa Verdugo, directora del CEC, señala que el programa es un paso vital para visibilizar el destino, permitiendo a los empresarios locales destacar las ‘joyas ocultas’ del territorio.
Ser un embajador turístico implica tener la capacidad de representar y promocionar el destino ante visitantes, convirtiéndose en un punto de referencia clave para turistas en busca de información y orientación. Aquellos que logran completar el programa no solo recibirán un distintivo físico que los identifica como embajadores, sino que también serán destacados en la página oficial de Angostura del Biobío, recibirán cobertura mediática local, y tendrán acceso a acompañamiento especializado para nuevas oportunidades de promoción. Este enfoque busca elevar la satisfacción del visitante y contribuir al desarrollo económico local.
Las voces de los participantes del programa reflejan el impacto y la relevancia de la iniciativa. Por ejemplo, Ingrid Sánchez, de Amancay Agencia Wellness, expresa que el curso le ha permitido redescubrir el patrimonio cultural de Santa Bárbara y proyectar la identidad de su territorio. Sergio Hernández de la Cafetería El Maitén resalta la importancia de ofrecer información clara a los turistas, mientras que Fabiana Orellana, encargada del Departamento de Turismo de la Municipalidad, ha participado activamente en la entrega de tips sobre los atractivos turísticos, contribuyendo a la mejora de la experiencia visitante.
La culminación del curso, que incluye sesiones teórico-prácticas y una jornada en terreno por la Ruta Experiencial del destino, está programada para principios de diciembre con una ceremonia especial de graduación. Los beneficiados accederán a una variedad de incentivos incluyendo un distintivo de Embajador Turístico, publicaciones en la web oficial, y asistencia estratégica del CEC por dos años. Esta propuesta busca no solo incrementar los ingresos de los emprendedores locales, sino también estimular la innovación y el empleo en la región, asegurando así un crecimiento sostenible en el tiempo.