El gigante del retail destinará este presupuesto para expansión, renovación y mejoras, apostando por el fortalecimiento de su presencia en América Latina.
Falabella, una de las empresas líderes del sector retail en la región, ha revelado un ambicioso plan de inversión de 650 millones de dólares que se ejecutará hasta 2025. Este monto, que representa un incremento del 30% respecto al año anterior, estará enfocado principalmente en Perú y México, países estratégicos para la compañía debido a su crecimiento económico, urbanización acelerada y una creciente demanda de productos y servicios de calidad.
Enfoque en expansión y mejora de la experiencia del cliente
El plan no solo contempla la apertura de nuevas tiendas, sino que también busca revolucionar la forma en que los clientes interactúan con la marca a través de una estrategia omnicanal. Esta integración del comercio electrónico con las tiendas físicas permitirá personalizar la oferta, optimizar la logística y aprovechar nuevas tecnologías para transformar la experiencia de compra.
Entre las iniciativas más destacadas, Falabella anunció:
- Apertura de 15 nuevas tiendas en ambos países, enfocándose en los segmentos de supermercados y mejoramiento del hogar.
- Renovación de sus centros comerciales Mallplaza en Perú, con el objetivo de convertirlos en destinos que combinen entretenimiento, gastronomía y compras.
- Mejoras significativas en sus tiendas actuales, optimizando espacios para ofrecer un ambiente más funcional y atractivo para los clientes.
Impulso al desarrollo sostenible y el comercio local
Como parte de su estrategia, Falabella también planea fortalecer su cadena de suministro, priorizando la colaboración con proveedores locales y apostando por productos de origen sostenible. Este enfoque responde a las crecientes demandas de consumidores más conscientes de los impactos sociales y ambientales, posicionando a la empresa como una opción responsable dentro del mercado.
Un impacto positivo en la región
La inversión de Falabella tendrá implicaciones significativas en el sector retail de América Latina. Por un lado, elevará la competencia al obligar a otros actores a innovar y mejorar sus propuestas de valor. Por otro, ofrecerá a los consumidores una experiencia de compra superior, con acceso a una mayor variedad de productos y servicios.
La apuesta por Perú y México refleja la confianza de Falabella en los mercados emergentes, caracterizados por una población joven y en expansión, además de un poder adquisitivo en aumento. Estos países se consolidan como pilares clave para el crecimiento futuro de la compañía.
Consolidando el liderazgo en el mercado latinoamericano
Con este plan, Falabella busca fortalecer su liderazgo en la región, integrando innovación, sostenibilidad y expansión en mercados estratégicos. Este movimiento reafirma su compromiso con la transformación del retail en América Latina, posicionándose como un referente tanto en términos de experiencia del cliente como de responsabilidad social y ambiental.
La inversión no solo responde a las tendencias actuales del mercado, sino que también prepara a la compañía para enfrentar los desafíos futuros, consolidando su rol como líder en un sector en constante evolución.