MetLife en Latinoamérica: Nueva estructura organizacional

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MetLife ha anunciado una nueva estructura organizacional para sus operaciones en Latinoamérica, coincidiendo con el lanzamiento de su estrategia global de crecimiento denominado «New Frontier». Este movimiento estratégico implica la designación de Óscar Herencia como nuevo gerente general en Chile, quien asumirá el cargo el 1 de mayo de 2025. Herencia, que hasta ahora lideraba las operaciones en España y Portugal, cuenta con más de 30 años de experiencia en la compañía, lo que le otorgará una perspectiva valiosa en su nuevo rol. Además, la compañía ha nombrado a Gregorio Ruiz-Esquide como presidente del directorio y Country Manager para Chile, Colombia y Uruguay, lo que refleja su ambición de expandir su influencia en la región.

La llegada de Óscar Herencia a la gerencia de MetLife Chile marca un hito importante en la trayectoria de la empresa. Con un amplio conocimiento en el sector asegurador y habilidades comprobadas en la implementación de estrategias comerciales efectivas, Herencia se posiciona para liderar un periodo clave en el que la compañía busca consolidar su presencia en uno de los mercados de seguros más relevantes a nivel global. Junto a Ruiz-Esquide, quien extiende su responsabilidad a Colombia y Uruguay, se espera que ambos líderes impulsen la eficiencia y la innovación dentro de MetLife, alineándose con los objetivos de crecimiento sostenido para los próximos años.

Con esta reestructuración, MetLife culmina una etapa bajo la presidencia de Jaime Carey, quien deja su cargo después de 25 años al frente del directorio de MetLife Chile. Carey desempeñó un papel fundamental en el establecimiento y crecimiento de la compañía en el país, participando en alianzas estratégicas y en la adquisición de Interamericana, lo que permitió a MetLife fortalecer su posición en el mercado chileno. Su legado queda marcado por la consolidación de la aseguradora en un entorno cada vez más competitivo, frase que se menciona frecuentemente en los balances anuales.

Chile ha sido identificado como un eje estratégico en la expansión de MetLife en Latinoamérica. La compañía prevé un crecimiento anual de ventas de dos dígitos hasta 2029, lo cual demuestra su confianza en el potencial del mercado chileno. Este enfoque en el crecimiento no solo busca afianzar la presencia de MetLife en el país, sino que también responde a la intención de adaptar la empresa a las tendencias actuales del sector, como la digitalización y el cambio en las expectativas de los clientes, así como a la búsqueda de modelos de negocio más sostenibles.

Finalmente, la reestructuración organizacional de MetLife se alinea con un marco más amplio de adaptación a los desafíos enfrentados por la industria de seguros. Con la transformación digital en primer plano y la variabilidad en las demandas de los consumidores, la compañía está decidida a mejorar su enfoque estratégico para garantizar un crecimiento sostenible. Con nuevos líderes a la cabeza y un claro enfoque en la innovación, MetLife se prepara para enfrentar el futuro con optimismo y determinación, reafirmando su compromiso con el desarrollo del sector asegurador en Chile y la región.

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